Phát huy tác dụng

Mặt bàn lạnh băng và cứng ngắc, nằm lên khiến người ta khó chịu, Lương Thiến không tài nào ngủ được. 

Khi buồn ngủ mà không ngủ nổi, đầu óc người ta thường bắt đầu nghĩ ngợi lung tung. Lương Thiến vốn không định dính dáng đến chuyện Hồng Liên, nhưng hôm đó, khi nhìn thấy ảnh của Trình Phỉ trên diễn đàn Tieba của Đại học Chi Giang, chẳng hiểu sao cô lại không kìm được mà liên hệ với Quan Tiểu Ninh, nhờ bạn mình giúp một tay. 

Theo như cuộc trao đổi hôm qua, hôm nay Quan Tiểu Ninh sẽ tìm người thao túng dư luận. 

Nếu thuận lợi, trong tuần này sẽ có kết quả. 

Lương Thiến khẽ mở mắt, lén nhìn Trình Phỉ. Không biết chị đang gặp phải chuyện gì phiền toái mà lông mày cứ nhíu chặt. 

Có lẽ cảm nhận được ánh nhìn của cô, Trình Phỉ liếc qua. Ánh mắt hai người chạm nhau, Lương Thiến chột dạ, vội vàng nhắm mắt lại. 

Tất cả những động tác nhỏ đó đều không qua khỏi mắt Trình Phỉ. 

Nhưng cô không vạch trần mà chỉ tiếp tục cúi đầu bận rộn với công việc của mình. 

Cảm thấy nguy hiểm đã qua, Lương Thiến lại mở mắt, thấy Trình Phỉ đang cúi đầu, hàng mi dài thỉnh thoảng lay động, giao thoa với phần tóc mái dài quá lông mày. 

Có vẻ Trình Phỉ cũng thấy không thoải mái. Chị đưa tay vén tóc mái lên, để lộ vầng trán cao và đầy đặn. 

Người ta nói ai có vầng trán đầy đặn thì vận khí tốt. 

Lương Thiến cảm thấy vận khí của Trình Phỉ hình như cũng không tồi. 

"Không buồn ngủ thì dậy làm việc đi!" Trình Phỉ không thích bị người khác nhìn chằm chằm. 

Bị bắt quả tang đang nhìn trộm, Lương Thiến lúng túng đứng dậy, vươn vai một chút rồi lí nhí đáp một tiếng "Vâng". 

Chẳng bao lâu sau, Tề Ngộ Xuân quay lại. Lương Thiến nhìn thấy cô qua khung cửa kính, liền nhanh chóng đứng dậy mở cửa. 

"Dưới tầng đông kinh khủng, xếp hàng mãi mới mua được." Tề Ngộ Xuân vừa phàn nàn vừa đặt một ly Americano đá xuống cạnh Trình Phỉ. 

Động tác thuần thục, không chút chần chừ. 

Lương Thiến nhận lấy ly Latte, nhìn thời gian: "Mình đợi gần một tiếng rồi, bao giờ họ mới đến nhỉ?" 

"Chắc còn lâu, có lần tôi với sếp Phỉ phải đợi đến hơn 9 giờ cơ." 

Nhân viên kinh doanh đi gặp khách hàng, điều quan trọng nhất chính là sự kiên nhẫn và thời gian. Những điều này giảng viên đào tạo nội bộ đã nói qua, nhưng hôm nay Lương Thiến mới thực sự thấm thía. 

Hai ly cà phê còn lại, Trình Phỉ xách đi, đặt vào vị trí làm việc của người phụ trách thu mua và trợ lý của người đó. 

Lúc quay lại, Trình Phỉ thấy Lương Thiến đã bắt đầu làm quen với quy trình livestream dưới sự hướng dẫn của Tề Ngộ Xuân, nếu có gì không hiểu thì hỏi Trịnh Dung Thuận đang làm việc tại trung tâm điều khiển thuộc bộ phận thương mại điện tử.

Nhớ ra Lương Thiến có mối quan hệ này, Trình Phỉ liền bảo cô nàng thử hỏi xem Trịnh Dung Thuận có rảnh không, có thể giúp họ xem xét qua quy trình livestream không. Đây cũng là lần đầu tiên Trình Phỉ làm việc này, vừa làm vừa rút kinh nghiệm, nên trong buổi họp cô không chủ động nhắc đến, định cứ thử một lần, thất bại rồi đúc kết kinh nghiệm sau. 

"Trịnh Dung Thuận mới ở đó một tuần, hiểu biết cũng chưa nhiều, nhưng cậu ấy có thể nhờ cấp trên giúp chúng ta." 

"Có tiện không?" Trình Phỉ chưa từng tiếp xúc với người ở trụ sở chính. 

"Để cậu ấy hỏi giúp xem sao." 

Chỉ chốc lát sau, Trịnh Dung Thuận nhắn lại, nói rằng sếp cậu ta nửa tiếng nữa sẽ rảnh, có thể sắp xếp một cuộc gặp trực tuyến. 

Tề Ngộ Xuân không ngờ có thể mời được cả nhân sự chuyên về livestream ở trụ sở chính hỗ trợ, nghe vậy liền giơ ngón tay cái về phía Lương Thiến. 

Trình Phỉ cũng tạm gác công việc lại, cùng Tề Ngộ Xuân và Lương Thiến tổng hợp lại các vấn đề cần hỏi. 

Nửa tiếng sau, Trịnh Dung Thuận và sếp của cậu ta cùng online trên Teams. Đôi bên rất ăn ý khi đều bật camera. Lương Thiến và Trịnh Dung Thuận phụ trách giới thiệu sếp của mình. 

Sếp của Trịnh Dung Thuận tên là Hoàng Oanh, tên tiếng Anh là Vicky, vừa nghe giọng đã biết là người phương Nam. 

"Trình Phỉ, chào cô. Trước đây tôi đã nghe danh cô rồi, không ngờ cô lại trẻ như vậy! Chào bạn Ngộ Xuân, chào bạn Lương Thiến!" 

Tề Ngộ Xuân thấy mình được nhắc đến, ngượng ngùng vẫy tay chào lại.

Trình Phỉ ngồi giữa Tề Ngộ Xuân và Lương Thiến, là người phát biểu chính: "Vicky, chào cô. Rất cảm ơn cô đã dành thời gian giúp chúng tôi rà soát phương án. Có dịp đến trụ sở chính, tôi nhất định sẽ mời cô một bữa." 

"Khách sáo rồi. Dạo gần đây kênh MT cũng muốn đẩy mạnh mảng livestream thương mại điện tử trên các nền tảng của khách hàng lớn, vừa hay có thể thử nghiệm trước với khách hàng của cô. Vậy chúng ta bắt đầu nhé." 

Vicky dành hơn nửa tiếng để giúp họ rà soát phương án, giải đáp thắc mắc và còn đưa ra nhiều đề xuất hữu ích. 

Ví dụ như làm thế nào để quay được càng nhiều logo thương hiệu khi livestream, còn nhờ bộ phận thiết kế kiến nghị cho họ một số yếu tố phù hợp. Cuối cùng, Vicky còn gửi WeChat của nhóm IT hỗ trợ trực tuyến, nói rằng đã thông báo trước, nếu khách hàng cần hỗ trợ kỹ thuật, họ có thể xử lý giúp bất cứ lúc nào. 

Một phương án còn nhiều thiếu sót, qua tay Vicky đã trở nên hoàn chỉnh hơn hẳn. Trình Phỉ liên tục cảm ơn. 

Sau khi kết thúc cuộc gặp, Trình Phỉ nhờ Lương Thiến hỏi thăm vị trí của Vicky và đồng nghiệp, rồi thông qua ứng dụng giao hàng đặt trà trái cây gửi tặng. 

Giờ này đã gần 5 giờ, không thích hợp để uống cà phê nữa. 

Việc này vừa kết thúc, bộ phận thu mua của Chính Mỹ cũng dẫn người của bộ phận kinh doanh online sang, hai bên tiếp tục trao đổi chi tiết. Thịnh Tinh là doanh nghiệp đứng đầu ngành, nghiệp vụ thương mại điện tử phát triển rất mạnh. Nghe nói đội ngũ IT của Thịnh Tinh có thể hỗ trợ kỹ thuật, người phụ trách mảng kinh doanh online của Chính Mỹ ngay lập tức tích cực hẳn lên, còn nói lần này nhất định phải làm cho thật tốt. 

Hai bên bàn bạc đến hơn 7 giờ, cuối cùng cũng cập nhật xong phương án, quyết định ngày mai đến cửa hàng chạy thử buổi livestream đầu tiên. 

Sau khi người của bộ phận kinh doanh online rời đi, Ngô Sương, người phụ trách thu mua của Chính Mỹ, ở lại, còn cười trêu: "Giỏi đấy, Trình Phỉ. Nếu lần này livestream hiệu quả, tôi nhất định sẽ khen cô hết lời trước mặt giám đốc Trương bên chúng tôi. Sao cô làm cái gì cũng chuyên nghiệp thế? Lúc nãy đồng nghiệp của tôi còn nhỏ giọng thắc mắc có phải cô từng làm livestream không?" 

Hai người đã quen biết ba, bốn năm, quen biết đến không thể nào quen biết hơn được nữa. 

Trình Phỉ cũng không khách khí, liền giới thiệu Lương Thiến: "Mấy cái này sao tôi biết được? Phương án lần này đều do Lương Thiến và Ngộ Xuân chuẩn bị cả. Ngộ Xuân thì chị biết rồi, còn Lương Thiến là đồng nghiệp mới của bọn tôi, sau này sẽ cùng tôi phụ trách khách hàng. Thời gian tới, có thể tôi sẽ bàn giao một số công việc, để cô nàng làm việc trực tiếp với chị." 

"Ồ, sếp Phỉ thăng chức rồi à?" 

Thấy Ngô Sương chưa chào hỏi Lương Thiến, Trình Phỉ liền khoác vai cô nàng, đẩy lên phía trước: "Không có thăng chức gì cả. Không phải các chị vẫn hay nói với sếp tôi là tôi đến đây ít quá à? Chị cũng biết công ty tôi bận rộn thế nào rồi, một mình tôi thực sự không kham nổi. Giờ có Lương Thiến san sẻ bớt, chắc chắn chuyện làm ăn của chúng ta sẽ ngày càng tốt hơn. Lương Thiến, chào hỏi quản lý Ngô đi." 

Lương Thiến bị khoác vai kéo lên trước: "Chào quản lý Ngô, em là Lương Thiến, sau này mong chị giúp đỡ nhiều hơn." 

"Lại một mỹ nhân, bên Thịnh Tinh tuyển người có yêu cầu về nhan sắc à?" Ngô Sương mở WeChat, đưa cho Lương Thiến quét mã. 

"Chứ còn gì nữa. Đầu năm nay bên tôi có giám đốc chi nhánh cấp tỉnh mới, là giám đốc Chu, Chu Hàng, cũng đẹp trai ngời ngời đấy! Chị hẹn thử giám đốc Trương bên chị xem, khi nào hai bên lãnh đạo cấp cao gặp mặt trực tiếp một buổi?" 

Ngô Sương cúi đầu nhấn điện thoại, đồng ý kết bạn với Lương Thiến. 

"Nghe nói giám đốc Tống bên cô sắp rời đi à?" 

Lương Thiến nghe vậy hơi bất ngờ, khách hàng mà cũng nắm tin tức nhanh vậy sao? Ngay cả chuyện Ameli từ chức họ cũng biết? 

Trình Phỉ chỉ cười xòa, rồi lái sang chuyện gặp mặt cấp cao, còn mời Ngô Sương đi ăn tối. 

"Được được được. Cô cứ làm tốt buổi livestream, khởi đầu cho thật tốt, thì chuyện gì sếp Trương bên tôi chẳng đồng ý với cô? Còn ăn uống thì thôi nhé, tôi còn phải về nhà trông con." 

Ngô Sương vừa nghỉ thai sản xong, buổi tối không tham gia tiệc tùng. 

Trình Phỉ cũng chỉ là thấy muộn rồi nên khách sáo một chút thôi! 

Lúc ba người rời khỏi tòa nhà Chính Mỹ thì đã hơn 8 giờ. Dưới tòa nhà văn phòng này là trung tâm thương mại, Trình Phỉ dẫn hai cô nhóc đi ăn tối. 

"Sếp Phỉ, sao em thấy Ngô Sương không muốn để lãnh đạo cấp cao hai bên gặp mặt nhỉ?" Tề Ngộ Xuân vừa lật thực đơn vừa hỏi. 

"Tất nhiên là không muốn rồi. Gặp mặt thì bên mình phải chuẩn bị slides, tổng kết nửa đầu năm, lập kế hoạch nửa cuối năm, chẳng lẽ phía người ta cũng không phải chuẩn bị à? Mới sinh con xong, tâm trạng đâu mà lo mấy cái này." 

"Cũng đúng. Vậy để mấy hôm nữa em qua đây nhiều hơn, nói chuyện với chị ấy xem có thể giúp gì không?" 

"Khả năng hơi khó. Một vài số liệu lợi nhuận người ta không muốn mình biết đâu. Nhưng mà em qua bên họ nhiều cũng tốt, dẫn theo Lương Thiến." 

Lương Thiến mệt mỏi suốt một ngày, đầu óc như muốn đơ luôn.

"Ơ? Gì cơ?" 

Trình Phỉ thấy dáng vẻ ngơ ngác của Lương Thiến, không nhịn được bật cười. 

Nếu Lương Thiến nhớ không nhầm, đây là lần đầu tiên Trình Phỉ cười với cô. 

"Không có gì, không bàn công việc nữa. Ăn xong tôi đưa hai người về nghỉ ngơi." 

Lúc đầu, Will nói sắp xếp Lương Thiến cho cô dẫn dắt là để giúp cô mở rộng quan hệ. Mới đầu, nội tâm cô còn rất khinh thường, nghĩ rằng gây dựng quan hệ để leo lên cao, Trình Phỉ cô không cần. 

Còn nghĩ lính mới như cô nàng này thì có thể có mối quan hệ gì chứ? 

Không ngờ chỉ ngắn ngủi một tuần mà đã bị vả mặt. Đầu tiên là cô bạn học Quan Tiểu Ninh của cô nàng, giúp họ giải quyết vấn đề tạo dư luận mà không tốn một xu. Tiếp đó là hôm nay khi cô nàng kết nối với đồng nghiệp ở trụ sở, giúp họ hoàn thiện phương án livestream với Chính Mỹ. 

Cô nàng thực sự đã giúp cô hai chuyện lớn. 

Dĩ nhiên, cũng là giúp chính cô nàng nữa. 

Buổi livestream thử nghiệm hôm sau được tổ chức tại cửa hàng ở tầng trệt của toà nhà đặt trụ sở Chính Mỹ, cũng là một trong những cửa hàng cao cấp của họ. Các vật phẩm hợp tác dùng để quảng bá mà Trình Phỉ thuê người chuẩn bị đã được trưng bày ở vị trí bắt mắt nhất trong cửa hàng, làm nóng không khí trước khi livestream diễn ra. 

Những yếu tố mới mà hôm qua Vicky đề xuất cũng đã được gửi cho công ty quảng cáo làm gấp, nhanh nhất là đến thứ Tư sẽ có. Việc này Trình Phỉ giao cho Lương Thiến theo dõi. 

Sản phẩm trong cửa hàng đã được sắp xếp theo đúng sơ đồ trưng bày. 

Họ cũng dựng một khu vực nhỏ làm phòng livestream tạm thời. 

Streamer thực hiện livestream review cửa hàng lần này là một nhân vật có chút tiếng tăm ở Vu Thành do Trình Phỉ mời đến. Hôm nay, streamer này cũng đã đến sớm để khảo sát địa điểm và thảo luận kịch bản với quản lý cửa hàng. 

Còn gì nữa nhỉ? 

Trình Phỉ sợ có sai sót nên rà soát từng hạng mục một. 

Việc theo dõi buổi livestream thử nghiệm do Tề Ngộ Xuân và Lương Thiến phụ trách. Phương án ban đầu là cùng phát trên hai tài khoản: tài khoản chính thức của Chính Mỹ và tài khoản của streamer được mời. 

Nhưng sau khi thảo luận với Vicky hôm qua, họ quyết định bổ sung tài khoản chính thức của công ty, để ba tài khoản cùng phát. Đây cũng là một bước thử nghiệm cho các sự kiện sau này. 

Lương Thiến cầm điện thoại, đi theo sau máy quay. Hình ảnh rất mượt mà, livestream không gặp vấn đề gì. Cô yêu cầu đội ngũ kỹ thuật gắn link sản phẩm và thử chức năng gửi mã giảm giá trong khung bình luận, tất cả đều không có vấn đề gì. 

Đến thứ Bảy, ngày livestream chính thức, Phùng Tạ và Lâm Giai Giai cũng có mặt. 

Thấy hai người họ, Tề Ngộ Xuân ghé sát tai Lương Thiến nói thầm, rằng hai con khỉ chuyên hái đào đến rồi kìa. 

Phùng Tạ chào hỏi Trình Phỉ vài câu, sau đó chụp mã QR của buổi livestream rồi gửi vào nhóm nội bộ của Thịnh Tinh với hơn 600 thành viên, kêu gọi mọi người vào ủng hộ.