GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN FPT

1.      Giới thiệu sơ lược về công ty.

Công ty Phát triển Đầu tư Công nghệ

Loại hình

Công ty cổ phần

Ngành nghề

Thông tin - Viễn thông

Thành lập

13/9/1988

Nhà sáng lập

Trương Gia Bình

Trụ sở chính

Tòa nhà FPT, lô B2 , Phố Duy Tân, Đường Phạm Hùng, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

Số lượng trụ sở

16

Chủ sở hữu

Viện Nghiên cứu Công nghệ Quốc gia

Nhân viên

>12.300

Khẩu hiệu

Tiếp nguồn sinh khí

fpt.com.vn

Công ty Cổ phần FPT (FPT Corporation) là công ty đa quốc gia, hiện đang hoạt động trên bốn lĩnh vực: Công nghệ thông tin và viễn thông; Tài chính và ngân hàng; Bất động sản; Giáo dục và đào tạo. Là công ty kinh doanh đa ngành với mũi nhọn là ngành công nghệ thông tin và viễn thông.

FPT là Tập đoàn Công nghệ thông tin và Viễn thông hàng đầu Việt Nam với các mảng kinh doanh cốt lõi và viễn thông, công nghiệp nội dung và các công nghệ thông tin.

Cơ cấu đóng góp vào doanh thu (vòng ngoài) và lợi nhuận (vòng trong) từ các mảng kinh doanh (Nguồn: BCTC doanh nghiệp 2009)

Biểu đồ hình  bên thể hiện cơ cấu doanh thu và lợi nhuận của các mảng kinh doanh chính như Viễn thông, Hệ thống thông  tin,  Phần  mềm,  Thương  mại...  Công  ty  cổ  phần thương mại FPT chiếm tỷ lệ áp đảo với gần 70% đóng góp vào doanh thu toàn tập đoàn, tuy nhiên mảng này lại chỉ chiếm 23% tỷ trọng lợi nhuận FPT. Đứng trên quan điểm phân tích tập trung vào chất lượng lợi nhuận, có thể thấy 3 mảng có tỷ trọng lợi nhuận cao nhất là Công ty cổ phần Viễn thông FPT (FTEL), Công ty cổ phần Hệ thống thông tin FPT (FIS) và Công ty cổ phần thương mại FPT (FPT Trading) với tỷ trọng lợi nhuận lần lượt là 33%, 26% và 23%

·         Bộ máy hoạt động:

·         Đội ngũ nhân viên:

Cơ cấu nhân viên trẻ là nền tảng cho sức bật FPT

Với đội ngũ gần 10 nghìn nhân viên, trong đó đa số (gần 80%) là nhân viên dưới 30 tuổi, tập đoàn FPT với độ tuổi trung bình xấp xỉ 27 có thể được coi là một trong số những tập đoàn “trẻ” nhất Việt Nam. Trong số đó, rất nhiều lãnh đạo trung và cao cấp của công ty có tuổi đời còn rất trẻ.

Cơ cấu nhân viên theo lứa tuổi(Nguồn: BCTC doanh nghiệp 2009)

Năm 2010 với lứa sinh viên đầu tiên được đào tạo bài bản cả về chuyên môn, ngoại ngữ cũng như khả năng lãnh đạo của đại học FPT được hứa hẹn sẽ làm gia tăng sức trẻ và đồng thời cũng là sức bật cho tập đoàn này.

 Với một ngành có tốc độ thay đổi chóng mặt như

Công nghệ thông tin và Viễn thông, khả năng thích ứng và sáng tạo được đặt lên hàng đầu. Do đó, theo nhận định chủ quan của chúng tôi, đây là một lợi thế cạnh tranh rất đáng kể của FPT.

·         Khả năng sinh lời ấn tượng

ROA-ROE

So với ROE trung bình của ngành CNTT là 30% (nguồn: AVSC) thì mức sinh lời liên tục xấp xỉ 40% của FPT trong những năm gần đây thực sự ấn tượng. Đặc biệt, khả năng giữ vững suất sinh lời trong 2 năm có khủng hoảng kinh tế là 2008 và 2009 đã phần nào chứng tỏ sự vững vàng và nhạy bén của ban lãnh đạo tập đoàn. Tuy nhiên việc giữ vững tỷ suất sinh lời này sẽ là thách thức không nhỏ trong bối cảnh hiện nay.

1.      Quá trình phát triển, thành tựu.

a.   Quá trình phát triển:

b.   Thành tựu đạt được:

Về kinh doanh: Kết thúc năm tài chính 2010, với những nỗ lực trong kinh doanh, quản trị, doanh số toàn tập đoàn đạt mức  20.516 tỷ đồng, tăng 9,5% so với năm 2009.

Lãi trước thuế đạt trên 2.022 tỷ VND, vượt 19% so với cùng kỳ năm 2009. Lãi sau thuế cổ đông công ty mẹ đạt gần 1.263 tỷ VND, so với năm 2009 đã tăng 19%. Lãi cơ bản trên cổ phiếu bình quân là 6.598 đồng trên một cổ phiếu, tăng 18% so với cùng kỳ năm 2009.

FPT có được kết quả kinh doanh trên đây là nhờ mảng kinh doanh cốt lõi của Tập đoàn: Công nghệ thông tin - viễn thông cũng như hoạt động kinh doanh các sản phẩm công nghệ đã có nhiều nỗ lực trong năm vừa qua.

Trong lĩnh vực tích hợp hệ thống, giải pháp phần mềm, dịch vụ tin học, Công ty CP Hệ thống thông tin FPT tăng trưởng doanh thu 8% so với 2009, đạt 3.250 tỷ đồng.

Trong lĩnh vực xuất khẩu phần mềm, Công ty CP Phần mềm FPT đạt trên 1.000 tỷ đồng doanh thu, tăng trưởng 34% so với cùng kỳ.

Trong mảng viễn thông, Công ty CP Viễn thông FPT đạt doanh thu 2.450 tỷ đồng, tăng 33% so với 2009.

Trong lĩnh vực phân phối và sản xuất sản phẩm công nghệ, Công ty CP Thương mại FPT đạt doanh thu 13.339 tỷ đồng, tăng 5% so với 2009.

Trong lĩnh vực đào tạo, ĐH FPT cũng đạt mức tăng trưởng doanh thu 59% so với 2009.

Về nhân sự: Tính tới 31/12/2010, số lượng cán bộ nhân viên làm việc tại FPT đã đạt tới con số 12.300.

Cụ thể trên một số lĩnh vực như sau:

·         Xuất khẩu phần mềm

Xuất khẩu phần mềm là mảng kinh doanh có tốc tăng trưởng doanh thu bình quân trong vòng 5 năm là 47%/năm và đứng vị trí số 1 ở Việt Nam.

Trong lĩnh vực này FPT có các chứng chỉ chất lượng như: CMMI-5, ISO 27001:2005 (BS7799-2:2002), ISO 9001:2008…, trong đó CMMi mức 5 là mức cao nhất đánh giá năng lực quy trình sản xuất trong một tổ chức phát triển phần mềm - do Viện Công nghệ phần mềm Mỹ (SEI) cấp. CMMi được coi như một “giấy thông thành” trên trường quốc tế nhằm khẳng định năng lực và uy tín của doanh nghiệp gia công xuất khẩu phần mềm.

Các sản phẩm/dịch vụ chính: Xây dựng phát triển phần mềm, Phát triển ứng dụng & bảo trì, Triển khai dịch vụ ERP, Chuyển đổi công nghệ phần mềm, Kiểm thử chất lượng phần mềm, Phần mềm nhúng.

Các đối tác và khách hàng chính là nhiều tập đoàn công nghệ lớn trên thế giới như Microsoft, IBM, HP, Sanyo, Hitachi, Panasonic, Canon, Toshiba…

FPT hiện đặt trụ sở tại nhiều nước và châu lục trên thế giới như: Nhật, Mỹ, Châu Âu, Singapore, Malaysia, Úc, Thái Lan, Philipin

FPT tự hào là công ty góp phần ghi tên Việt Nam trên bản đồ phần mềm thế giới.

Tích hợp hệ thống - Giải pháp phần mềm - Dịch vụ tin học

Đây là 3 lĩnh vực kinh doanh của FPT luôn giữ vững vị trí số 1 về công nghệ, doanh thu và lợi nhuận tại Việt Nam, có tốc độ tăng trưởng bình quân 5 năm doanh thu và lợi nhuận lần lượt 14% và 41%/ năm.

Sản phẩm/dịch vụ trong lĩnh vực này phục vụ cho các ngành: tài chính, ngân hàng, viễn thông, dịch vụ công, an ninh - quốc phòng, giáo dục, y tế, doanh nghiệp… trong và ngoài nước.

Các khách hàng chính: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, BIDV, Agribank, Vietcombank, Vietinbank, Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, Kho bạc Nhà nước, Tổng cục Hải quan, Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, Petrolimex, Bộ Thông tin Truyền thông, Vinamilk, Tập đoàn Thép Việt, VietsoPetro, Tập đoàn Đồng Tâm, Bộ Công an, các ngân hàng thương mại cổ phần, Bộ Kế hoạch Đầu tư, Bộ Tài nguyên Môi trường, Daimler Chrysler, Ngân hàng Trung ương Úc, T-System Singapore, Hitachi Joho, Tyco Global USA, …

Ở 3 lĩnh vực này, FPT là đối tác cấp cao nhất của hầu hết nhà cung cấp lớn nhất thế giới: Cisco, IBM, HP, Microsoft, Oracle, SAP, Dell, NCR….

·         Phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin và viễn thông

Đứng vị trí số 1 ở Việt Nam. FPT hiện có mạng lưới phân phối lớn nhất tại Việt Nam, với hơn 1.500 đại lý tại 64/64 tỉnh thành trong toàn quốc.

FPT phân phối sản phẩm của hơn 60 hãng nổi tiếng thế giới như IBM, Lenovo, Microsoft, HP, Nokia, Toshiba, Oracle, Samsung, Cisco, Dell, Motorola, HTC, Apple, Intel, Symantec, NEC, Seagate, MSI, Foxconn, Sandisk, Logitech…

Đây là lĩnh vực đem lại doanh thu lớn nhất cho FPT

·         Viễn thông

Đây là lĩnh vực có tốc độ tăng trưởng doanh thu cao, tính bình quân 5 năm là xấp xỉ 50%/năm.

Trong lĩnh vực này FPT là một trong 4 nhà cung cấp đường truyền Internet đầu tiên tại Việt Nam, hiện chiếm 30% thị phần với gần 500.000 thuê bao ADSL; là nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực: Internet băng thông rộng, Internet cáp quang, dịch vụ truyền hình trực tuyến...

FPT đã được Chính phủ Việt Nam cấp giấy phép VoIP, ICP, ISP, OSP, IXP, giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông, giấy phép thử nghiệm Wimax di động.

Năm 2010 đánh dấu sự mở rộng của dịch vụ viễn thông của FPT tại 36 tỉnh thành trong cả nước, từ 22 tỉnh thành năm 2009.

·         Sản xuất các sản phẩm công nghệ

Máy tính Elead có mặt trên thị trường Việt Nam từ năm 2002 và đã nhận được nhiều bằng khen, giải thưởng như: Máy tính để bàn thương hiệu Việt được ưa chuộng nhất; Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt và các cúp vàng cho máy tính Việt Nam xuất sắc nhất trong các hội chợ công nghệ thông tin. Nhà máy Elead có các chứng chỉ ISO 14001 về bảo vệ môi trường và ISO 17025 cho phòng nghiên cứu phát triển và thí nghiệm.

Có mặt trên thị trường từ tháng 06/2009, dòng điện thoại di động FPT Mobile góp phần hiện thực hóa cam kết của FPT mang đến cho người tiêu dùng đại chúng những sản phẩm công nghệ tiên tiến, thông minh và có giá thành hợp lý.

FPT mobile là nhãn hiệu điện thoại di động Việt Nam đầu tiên có mặt trên thị trường. Tập đoàn FPT đã đầu tư phát triển các công cụ kết nối gọn, nhẹ và tích hợp được nhiều chức năng tiện ích vào điện thoại. Việc đưa các ứng dụng vào điện thoại di động luôn được FPT chú ý phát triển song song với việc đầu tư cải thiện hình thức và chủng loại để FPT mobile thực sự trở thành một sản phẩm yêu thích của người tiêu dùng Việt.

Các đối tác chính: Intel, LG, Microsoft, Samsung, Seagate, MSI, Kingston, Transcend, Sandisk, Kingmax, Gigabyte, ECS.

·         Đào tạo

Đại học FPT hoạt động theo mô hình của một trường đại học thế hệ mới với triết lý giáo dục hiện đại. Sự khác biệt của Đại học FPT là tập trung đào tạo các kỹ sư công nghiệp, nghĩa là đào tạo theo hình thức liên kết chặt chẽ với các doanh nghiệp công nghệ thông tin, gắn đào tạo với thực tiễn và nghiên cứu, triển khai các công nghệ hiện đại nhất.

Mục tiêu trước mắt của Đại học FPT là đào tạo và cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao chuyên ngành công nghệ thông tin, quản trị kinh doanh và các nhóm ngành khác có liên quan trước hết cho tập đoàn FPT, đồng thời cho các doanh nghiệp công nghệ thông tin nói chung và doanh nghiệp Việt Nam nói riêng. Hiện Đại học FPT có gần 5.000 sinh viên.

Trực thuộc Đại học FPT còn có Viện Đào tạo Quốc tế FPT, bao gồm các Trung tâm đào tạo Mỹ thuật đa phương tiện (FPT Arena) và các Trung tâm đào tạo Lập trình viên quốc tế (FPT Aptech) với tổng số trên 50.000 học viên sau hơn 10 năm hoạt động.

Giáo dục là một lĩnh vực hứa hẹn sự tăng trưởng mạnh trong thời gian tới.

·         Nội dung số

Đây là mảng kinh doanh sẽ được FPT đặc biệt chú trọng trong thời gian tới. FPT sẽ hướng tới việc xây dựng hệ thống công nghệ nền tảng với các sản phẩm/dịch vụ 2.0 có tính tương tác cao, đáp ứng mọi nhu cầu của cộng đồng trên Internet và điện thoại di động.

Các sản phẩm có tiếng hiện tại của FPT trong lĩnh vực này là: VnExpress - Báo điện tử Tin nhanh hàng đầuViệt Nam với khoảng hơn 20 triệu truy cập/ngày; Trang thông tin giải trí Ngoisao.net; Trang thông tin Sohoa.net; Nghe nhạc trực tuyến (Nhacso.net); Mạng Banbe; các trò chơi trực tuyến: Thiên long bát bộ, MU, Granado Espada – Bá chủ thế giới, Tây Du ký; Thần Võ; Truyền hình tương tác iTV; Phần mềm chat trên điện thoại di động (ViTalk); Website thương mại điện tử (ViMua); Thư viện bài giảng trực tuyến (Violet); Cuộc thi toán online dành cho học sinh tiểu học và trung học cơ sở (ViOlympic); Mạng xã hội trên điện thoại di động (ViHuni).

Cùng với sự hội nhập của nền Kinh tế Việt Nam, FPT đang mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực mới như: ngân hàng, chứng khoán, đầu tư, đào tạo, bất động sản, quảng cáo tương tác, truyền hình … lấy công nghệ làm vũ khí cạnh tranh chủ đạo

- Đầu tư: Giải trí truyền hình, Dịch vụ tài chính-ngân hàng, Đầu tư phát triển hạ tầng và bất động sản, Nghiên cứu và phát triển.

FPT đang làm chủ công nghệ trên tất cả các hướng phát triển của mình với các chứng chỉ ISO cho tất cả các lĩnh vực hoạt động, CMMi cho phát triển phần mềm.

Bên cạnh đó, FPT cũng đang sở hữu trên 1,000 chứng chỉ công nghệ cấp quốc tế của các đối tác công nghệ hàng đầu thế giới.

Các dịch vụ giá trị gia tăng của FPT luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và đối tác. Đến nay, FPT đã giành được niềm tin của hàng nghìn doanh nghiệp và hàng triệu người tiêu dùng.

Trong suốt những năm qua, FPT liên tục được bạn đọc tạp chí PC World Việt Nam bình chọn là Tập đoàn tin học uy tín nhất Việt Nam. Nhiều năm nhận giải thưởng “Đối tác doanh nghiệp xuất sắc nhất năm” của Cisco, IBM, HP… và đạt được các giải thưởng: Giải thưởng Sao vàng Đất Việt cho thương hiệu FPT; Giải thưởng Sao Khuê; Các giải thưởng, cúp, huy chương tại các triển lãm, cuộc thi như Vietnam Computer World Expo, IT Week, Vietgames…

Sản phẩm và dịch vụ của FPT luôn giành được những giải thưởng cao nhất của Hội Tin học Việt Nam, Hội Tin học thành phố Hồ Chí Minh và Hiệp hội Doanh nghiệp Phần mềm Việt Nam. Với những đóng góp tích cực cho sự phát triển của ngành tin học và viễn thông nói riêng và sự phát triển của nền kinh tế nói chung, FPT đã được Nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất năm 2003.

1.      Sứ mệnh, viển cảnh.

·         Viển cảnh:(tư tưởng cốt lõi, hình dung về tương lai)

Tư tưởng cốt lõi:

Tinh thần FPT là những giá trị cốt lõi làm nên thành công và quy định tính chất nổi trội của thương hiệu FPT, được hình thành qua những ngày tháng gian khổ đầu tiên của công ty, được xây dựng từ những kinh nghiệm và sự học hỏi, được tôi luyện qua những thử thách trong suốt quá trình phát triển.

Người FPT tôn trọng cá nhân, đổi mới và đồng đội. Đây là nguồn sức mạnh tinh thần vô địch đem đến cho FPT thành công nối tiếp thành công. Tinh thần này là hồn của FPT, mất nó đi FPT không còn là FPT nữa. Mỗi người FPT có trách nhiệm bảo vệ đến cùng tinh thần FPT.

Lãnh đạo các cấp – người giữ lửa cho tinh thần này cần chí công, gương mẫu và sáng suốt. Có như vậy FPT sẽ phát triển và trường tồn cùng thời gian.

"Tôn Đổi Đồng” và “Chí Gương Sáng” chính là các giá trị cốt lõi, là tinh thần FPT đã làm nên sự thành công khác biệt của FPT trong 20 năm qua.

Nếu được gìn giữ và phát huy, tinh thần FPT sẽ còn dẫn dắt FPT trường tồn, tiếp tục thành công vượt trội, đạt được những thành tựu to lớn hơn nữa."

Hình dung về tương lai:

FPT mong muốn trở thành một công ty tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nổ lực lao động, sáng tạo trong khoa học, kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển tốt nhất tài năng và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần.

·         Sứ mệnh:

Là mũi tên tiên phong trong công cuộc toàn cầu hóa của FPT, công ty mong muốn lớn nhanh, mạnh để trong tương lai không xa trên bản đò Trí tuệ Thế giới có tên Việt Nam, có tên FPT.

1.      Nhận diện các chiến lược của công ty.

Chiến lược thứ 1:  Đa dạng hóa

Về chiến lược cấp công ty của FPT

Liên hệ tới thực tế FPT, có thể thấy chiến lược trong thời gian qua của FPT chủ yếu là chiến lược Đa dạng hóa (Diversification strategy), thể hiện ở việc FPT mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực khác có liên quan tới thế mạnh (IT) của FPT cũng như không liên quan:

- Dịch vụ nội dung trực tuyến (game online, mobile content, v.v.)

- Giải trí truyền hình

- Quảng cáo

 - Lĩnh vực giáo dục-đào tạo (mở rộng tới cả lĩnh vực trường mầm non, giáo dục tiểu học và đào tạo cử nhân quản trị kinh doanh)

- Dịch vụ tài chính-ngân hàng (ngân hàng, công ty chứng khoán, công ty quản lý quỹ)

- Đầu tư phát triển hạ tầng và bất động sản

Tuy nhiên, chiến lược đa dạng hóa nói trên đang bộc lộ một số hạn chế và Tập đoàn FPT hiện đã xây dựng cho mình chiến lược mới cho giai đoạn từ nay đến năm 2015 mang tên “ Vì Công dân điện tử” (E-citizen). Chiến lược có thể tóm tắt như sau:

FPT phấn đấu trở thành tập đoàn hàng đầu phát triển hạ tầng và cung cấp dịch vụ điện tử cho Cộng đồng Công dân điện tử. Công nghệ thông tin và viễn thông sẽ tiếp tục là công nghệ nền tảng trong xu thế hội tụ số nhằm đáp ứng và cung cấp những sản phẩm, dịch vụ tiện lợi nhất cho các công dân điện tử, đây chính là hướng quan trọng nhất trong chiến lược phát triển của Tập đoàn FPT. 

Chiến lược này dựa trên nhận định Internet đã và sẽ làm thay đổi sâu sắc thế giới và là cơ hội của Việt Nam trên con đường hội nhập quốc tế; những nhu cầu thiết yếu của con người có thể sẽ không thay đổi nhưng phương thức đáp ứng những nhu cầu này đã, đang và sẽ ngày càng thay đổi một cách căn bản với sự lan rộng của Internet; Các dịch vụ điện tử sẽ là những phương tiện quan trọng, vượt trội giúp các tổ chức có thể hoạt động và cạnh tranh một cách hiệu quả cũng như đem lại cho người tiêu dùng sự thoải mái và tiện nghi trong cuộc sống.

Những tổ chức và những người tiêu dùng này được FPT đặt tên là những Công dân điện tử (E-citizen). Và chiến lược của FPT là tạo ra hệ thống giá trị gia tăng nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu của các Công dân điện tử.

Mặc dù đã công bố rộng rãi chiến lược này của tập đoàn nhưng việc fractal chiến lược này tới các đơn vị thành viên vẫn chưa được thực hiện triệt để. Nhiều đơn vị thành viên vẫn hoạch định và thực thi chiến lược của công ty mình mà không có dấu ấn rõ nét của chiến lược "Vì công dân điện tử" của Tập đoàn. Như vậy, việc đầu tiên mà các đơn vị thành viên FPT cần làm khi xây dựng chiến lược cho đơn vị mình là kiểm tra lại xem kế hoạch chiến lược của mình đã quán triệt đẩy đủ định hướng chiến lược "Vì công dân điện tử" của Tập đoàn hay chưa, nếu chưa thì cần nghiên cứu và xây dựng kế hoạch chiến lược căn cứ vào định hướng này. Một hướng phát triển trong thời gian tới mà Tập đoàn có thể cân nhắc là nghiên cứu phát triển một số sản phẩm / dịch vụ mới có khả năng tích hợp được năng lực của nhiều đơn vị thành viên FPT, phục vụ cho đối tượng các e-citizens.