a) Phong cách lãnh đạo của ông Giám đốc trong tình huống trên

Phong cách lãnh đạo của ông Giám đốc thể hiện tính độc đoán.

Ưu điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán:
1. Quyết đoán: Giám đốc đưa ra quyết định nhanh chóng mà không cần nhiều tranh luận hay cân nhắc ý kiến từ cấp dưới.
2. Duy trì sự ổn định: Các quy trình, quy định được thực hiện theo một khuôn mẫu cố định, giúp tiết kiệm thời gian trong việc ra quyết định.

Nhược điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán:
1. Không khuyến khích ý kiến đóng góp: Việc bác bỏ ý kiến của ông Huy khiến nhân viên e ngại chia sẻ quan điểm, làm mất cơ hội cải tiến.
2. Gây mất tinh thần: Nhân viên có thể cảm thấy không được tôn trọng, dẫn đến giảm động lực làm việc.
3. Thiếu sáng tạo: Các phương pháp cũ không được đánh giá lại và cải thiện, có thể làm giảm hiệu quả hoạt động.

b) Ứng xử trong vai trò Giám đốc

Nếu là Giám đốc, tôi sẽ áp dụng phong cách lãnh đạo dân chủ để khuyến khích ý kiến đóng góp và cải thiện hiệu quả cuộc họp. Cách ứng xử cụ thể như sau:
1. Lắng nghe ý kiến:
• Đáp lại một cách bình tĩnh và chuyên nghiệp:
"Cảm ơn anh Huy đã nêu ý kiến. Anh có thể chia sẻ thêm về đề xuất của mình để chúng ta cùng xem xét cải tiến."
2. Khuyến khích thảo luận:
• Tổ chức một phiên thảo luận ngắn trong cuộc họp hoặc yêu cầu ông Huy trình bày đề xuất chi tiết sau buổi họp. Điều này giúp các ý kiến được đánh giá công bằng và toàn diện.
3. Đánh giá hiệu quả hiện tại:
• Đưa ra câu hỏi để mọi người cùng suy nghĩ: "Những cuộc họp hiện nay có đang đạt hiệu quả cao nhất không? Nếu chưa, chúng ta nên thay đổi như thế nào?"
4. Kết luận:
• Nếu cần thiết, đưa ra hành động tiếp theo: "Chúng ta sẽ thử thay đổi cách thức họp vào tuần tới dựa trên đề xuất của anh Huy. Sau đó, mọi người cùng đánh giá xem có hiệu quả hơn không."

c) Bài học rút ra trong công việc và cuộc sống
1. Tầm quan trọng của lắng nghe:
• Khi lắng nghe ý kiến của người khác, không chỉ thu thập được những góc nhìn mới mà còn tạo cảm giác được tôn trọng cho họ.
2. Giải quyết vấn đề thay vì phòng thủ:
• Tránh phản ứng gay gắt hay cảm tính khi gặp ý kiến trái chiều. Tập trung vào giải quyết vấn đề thay vì bảo vệ cái tôi.
3. Khuyến khích sáng tạo và cải tiến:
• Để tổ chức phát triển, cần mở rộng cơ hội cho nhân viên đóng góp ý kiến và đổi mới quy trình.
4. Tôn trọng nhân viên:
• Một lãnh đạo giỏi cần biết cách động viên và khích lệ đội ngũ của mình, đặc biệt khi họ có ý định đóng góp cho tổ chức.

Kết luận: Lãnh đạo hiệu quả không chỉ là ra quyết định nhanh mà còn là xây dựng mối quan hệ tôn trọng và hợp tác với đội ngũ. Từ tình huống này, tôi học được rằng cách ứng xử và giao tiếp của lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự đoàn kết và cải tiến tổ chức.