I. Lý thuyết

- Reply là một câu trả lời bằng lời nói hoặc bằng văn bản.
Replier theo mình là người trả lời những câu hỏi thắc mắc của mọi người thay cho team trong phần bình luận hoặc trên tường nhà.

- Mình thấy replier cần:
+ Sự tôn trọng
+ Chăm chỉ
+ Nhanh nhẹn
+ Khéo léo
+ Thân thiên

- Mình đã làm một replier được 3 tháng ở hai team hiện tại như Lips Team và Pluto Land, với 1 team đã rời. Mình thấy mình reply mọi người khá là thân thiện và hiền hoà.

- Theo mình thấy replier hay gặp những lỗi cơ bản như trả lời thiếu tôn trọng với người hỏi, nói tục chửi bậy, khi trả lời không có chủ ngữ, viết tắt, teencode, dogcode, alien language, khi trả lời câu nêu lên được ý chính và làm không cho người hỏi bị mông lung.

II. Ứng xử

Trong trường hợp bạn ấy phản về cách chấm test của team một cách vô lý, mình sẽ nhẹ nhàng nói với bạn ấy rằng "Thưa bạn, mỗi cây mỗi hoa, mỗi nhà mỗi cảnh, mỗi team có luật lệ riêng của nó và cách chấm test cũng như vậy. Team mình chấm test theo cách mà team mình thấy là hợp lý, công tâm và công bằng nhất cho các bạn. Nhưng team mình vẫn sẽ tiếp thu ý kiến của bạn lấy làm động lực để phát triển hơn, cảm ơn bạn."

Còn nếu là cách chấm test của thực sự không hợp lý và không bằng, trước tiên mình thay mặt các bạn chấm test xin lỗi bạn ấy và nói chuyện với boss về thái độ cũng như cách chấm test của team mình, boss sẽ tự khắc có hình phạt theo luật của team dành cho các bạn đó và chúng mình sẽ chấm test lại cho bạn một cách công bằng nhất để bạn không phải chịu thiệt thòi, mình cảm ơn.

Mình cảm ơn

_QuyTocHoi_