1. Trả lời các bình luận thắc mắc, đơn hàng của khách hàng. Nếu bạn A muốn đặt đơn nhưng đợi hai ngày chưa thấy phản hồi, bạn sẽ vào trả lời như thế nào?

2. Một bạn đặt đơn nhưng phân vân không biết chọn ai và hỏi ý shop, bạn sẽ làm thế nào?

3. Theo bạn một người đảm nhiệm công việc reply cần làm những công việc gì?

4. Trong kĩ năng xử lý reply các đơn hàng, bạn nắm được mình bao nhiêu điểm trên thang điểm 10?